Protocoles de réouverture des écoles

Entretien avec Xavier Lamarre, Directeur d'Enko Services 

• Est-ce que toutes les écoles Enko sont ouvertes ? 

Nous sommes confrontés à une situation sans précédent à l’échelle mondiale. Le nombre d’enfants soudainement déscolarisés est aujourd’hui plus élevé que lors de toute crise mondiale précédente au cours des derniers siècles. En juillet, l’UNESCO estime que 601 élèves sur 3 dans le monde (contre 901 élèves sur 3 en avril), soit un milliard d’apprenants, sont toujours touchés par la fermeture des écoles. Plus de 180 pays ont fermé leurs écoles à l’échelle nationale, tandis que d’autres ont mis en place des fermetures localisées.

Le continent africain n’a pas été épargné : 54 pays ont temporairement fermé leurs établissements d’enseignement pour tenter de contenir la propagation de la pandémie de COVID-19. Conformément aux exigences gouvernementales nationales de chacun des 9 pays où Enko Education opère, toutes les écoles Enko ont été temporairement fermées au moins une fois depuis le début de la pandémie en mars.

Nos écoles au Mozambique n'ont pas encore ouvert et devraient rouvrir en octobre, les écoles en Afrique du Sud et en Zambie sont partiellement ouvertes (seules certaines classes sont ouvertes) et le Botswana devrait rouvrir avant septembre.Nos sept écoles situées en Afrique de l’Ouest et du Centre (Cameroun, Côte d’Ivoire, Sénégal, Mali, Burkina Faso) ont partiellement rouvert en mai-juin pour accueillir les classes d’examens et sont désormais fermées pour les vacances scolaires annuelles de juillet-août.

• Qu'avez-vous mis en place pour la réouverture des écoles ?

Enko Education considère la sécurité de ses étudiants, de ses parents et de son personnel comme une question vitale. Notre mission sur le continent visant à accroître l'accès des étudiants aux meilleures universités du monde dépend directement de notre capacité à offrir un environnement d'apprentissage sûr à notre communauté scolaire. C'est pourquoi les écoles Enko ne rouvrent que lorsque la sécurité est aussi grande que possible pour les étudiants et le personnel.

Bien qu’il soit irréaliste de garantir la sécurité des 100% en éliminant tous les risques, il est possible de réduire considérablement le risque sanitaire en mettant en œuvre des plans de santé et de sécurité stricts. La situation du COVID-19 variant selon les pays et dans le temps, elle nécessite la mise en œuvre de mesures à l’échelle du groupe applicables à toutes les écoles et de mesures locales adaptées au contexte unique de chaque école.

Nous avons conçu, sur la base des conseils d'experts locaux et internationaux, un protocole de réouverture des écoles qui est strictement appliqué dans chaque école Enko. Ceci afin de garantir le plus haut niveau de sécurité dans nos écoles sans compromettre la continuité de notre mission éducative.

• Quelles mesures de protection contre la COVID-19 sont prises dans les écoles ?

Le protocole de réouverture des écoles comprend une centaine de mesures à mettre en œuvre avant et après la réouverture des écoles. Parmi les principales mesures, tous les élèves, le personnel, les entrepreneurs et les visiteurs sont invités à porter un masque facial à tout moment dans les locaux de l'école. À l'entrée et à la sortie de l'école, ils sont tous priés de s'inscrire, de se désinfecter/se laver les mains et leur température corporelle est systématiquement vérifiée à l'aide de thermomètres infrarouges. Une distance physique d'un mètre est maintenue à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments scolaires, à tout moment. L'aménagement des salles de classe est organisé de manière à garantir une distance minimale d'un mètre entre chaque bureau d'élève et à réduire la taille standard des classes. Une salle d'isolement a été installée dans chaque école pour séparer toute personne présentant des symptômes de type COVID-19 jusqu'à ce qu'elle puisse accéder aux soins médicaux. Des panneaux sont affichés dans des endroits très visibles pour promouvoir les mesures de protection quotidiennes telles que la couverture de la toux et des éternuements. Toute l'école est désinfectée deux fois par jour, y compris les postes de travail, les dessus de table, les chaises, les poignées de porte, la cuisine et les toilettes. Les heures de début, de fin et de pause sont décalées afin d’éviter les rassemblements dans la cour de récréation et aux portes de l’école.

La rentrée scolaire sera certainement différente de ce à quoi les élèves étaient habitués auparavant, et nous ne prévoyons pas de retour à la « vieille normalité » dans un avenir proche. Être loin de l'école et retourner dans un environnement qui a changé peut être source d'anxiété pour les enfants. C'est pourquoi, en collaboration avec les parents, nous nous engageons pleinement à rendre la transition des enfants vers l'école aussi facile que possible.

 

• Que pensent les parents d'Enko du retour de leurs enfants à l'école ? (avant/après la réouverture des écoles si l'école a rouvert)

Les parents sont très compréhensifs envers les efforts déployés par les écoles pour limiter la propagation de la COVID-19 et nous tenons à les remercier pour leur soutien constant et remarquable. Ils reconnaissent qu’ils ont un rôle clé à jouer dans la protection de la santé et de la sécurité de nos enfants. Nous leur rappelons toujours que la sécurité doit être vue comme une chaîne, chaque membre de la communauté scolaire est un maillon de cette chaîne de sécurité et la solidité de cette chaîne repose sur le maillon le plus faible. Si un membre n’applique pas strictement le protocole au sein de l’école, il contribue à fragiliser le système de sécurité.

Les élèves qui présentent l'un des symptômes liés à la COVID-19 (fièvre ou frissons, toux, difficulté à respirer, fatigue, douleurs musculaires, maux de tête, perte du goût ou de l'odorat, mal de gorge, congestion ou écoulement nasal, nausées ou vomissements, diarrhée, température corporelle supérieure à 37,4°C) au cours des 14 derniers jours, doivent rester à la maison et être examinés par un médecin avant de réintégrer l'école.

De plus, nous accordons une attention particulière au bien-être de nos élèves et de notre personnel. Nous sommes très conscients que la situation de la COVID-19 et les mesures appliquées peuvent provoquer de l'anxiété, du stress et de la détresse chez eux. C'est pourquoi tous les membres de notre personnel sont sensibilisés à surveiller tout signal et à le signaler à la direction de l'école afin que nous puissions fournir un soutien psychosocial si nécessaire.

• Comment vous assurez-vous que les écoles respectent les normes d'hygiène et les mesures de lutte contre le Covid-19 ? 

Premièrement, nous nous assurons que chaque mesure appliquée du protocole est appuyée par des preuves tangibles. Deuxièmement, nous veillons à ce que le protocole de réouverture des écoles soit largement diffusé au sein de la communauté. Cela permet à tout membre de la communauté, y compris les parents, de signaler toute violation de son application. Enfin, l’équipe d’Enko Central effectue des audits réguliers pour contrôler l’application du protocole de réouverture des écoles. 

Le personnel de l'école a fait preuve de beaucoup de diligence pour assurer l'application stricte du protocole de réouverture des écoles jusqu'à présent et nous tenons à les féliciter pour le dévouement exceptionnel et le sens impressionnant des responsabilités dont ils ont fait preuve au cours des 4 derniers mois pour garantir un environnement d'apprentissage aussi sûr que possible.

Lisez le guide de réouverture de notre école.

 

Entretien avec Benjamin Green, directeur d'Enko Botho 

L'école Enko Botho à Gaborone, au Botswana, est ouverte aux étudiants depuis début juin. Quelle procédure a été suivie ?

Nous avons rouvert avec succès après une inspection du conseil municipal de Gaborone qui a confirmé que nous étions en mesure de mettre en œuvre les directives émises par le ministère de l'Éducation de base et le ministère de la Santé et du Bien-être. Nous avons installé des installations de lavage des mains et des postes de désinfection supplémentaires dans toute l'école, nous prenons la température du personnel et des élèves 3 fois par jour et nous veillons à ce que toute la communauté soit sensibilisée aux risques permanents liés au COVID-19.

Comment s'est déroulée l'expérience étudiante ?

Au début, les élèves ont eu du mal à se détendre et à profiter de l’expérience scolaire, car les règles les en empêchaient peut-être. Cependant, les enseignants ont rapidement adapté leurs méthodes pour que le travail en groupe et la collaboration puissent toujours avoir lieu, mais avec une distance d’un mètre à tout moment. Le sport et la musique ont changé, mais les élèves apprécient de nouvelles façons de travailler en conséquence et, bien sûr, les travaux pratiques en sciences et les études en TIC peuvent se poursuivre comme avant. Tous nos élèves ont coopéré et comprennent le rôle important qu’ils jouent pour assurer la sécurité de leurs amis et de leur famille.

Comment avez-vous géré les élèves qui n’ont pas pu retourner physiquement à l’école ?

Nous avons maintenu nos salles de classe Google ouvertes et avons publié tous les devoirs et supports d'apprentissage sur la plateforme. Nous sommes fiers qu'aucun jour d'apprentissage scolaire n'ait été manqué. Nous sommes constamment préparés en cas de nouveau confinement afin que notre personnel et nos étudiants puissent se déplacer entièrement en ligne si nécessaire. Nous avons remarqué que la confiance de nos étudiants dans les TIC s'est accrue et que notre personnel a développé de nombreuses nouvelles compétences dans l'espace numérique. Les cours sur Zoom, les films YouTube réalisés à la maison et la soumission et l'évaluation en ligne font désormais partie de notre façon de faire.

Les parents d’Enko Botho sont-ils satisfaits des précautions prises par l’école ?

Nous avons été totalement transparents avec nos procédures dès le début et nous avons mis à profit les bons liens de communication que nous avons. Les parents et les familles peuvent soulever rapidement tout problème ou préoccupation auprès de l'école et savent qu'il sera traité rapidement et efficacement. Ils sont sûrs qu'ils recevront un retour de l'école sur les résultats. Chaque élève est retourné à l'école, nous considérons donc cela comme une reconnaissance de la qualité des soins que nous apportons pour nous assurer que l'école est aussi sûre que possible pour les élèves, le personnel et la communauté scolaire au sens large.